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英国税务海关总署将一系列信件发送到错误的地址,要求支付7500英镑

  • 情感
  • 2024-12-18 01:04:03
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其中一些信件威胁要派法警到这处房产

一名女子在错误地收到英国税务海关总署要求支付7500英镑的一系列信件后,感到非常痛苦。她的女儿向人力资源管理中心寻求紧急帮助。

她说:“我妈妈收到了你寄给别人要钱的信。她已经给你回了20封信,但还在继续。

“本周,她收到了一封法警的来信,非常难过。她给你打过电话。请尽快告知?”英国税务海关总署回应称,这名女子退回信件是“正确的做法”。

一位代表问:“她知道是哪个部门发的这些信吗?”女儿回复解释说,所有的信件都装在棕色信封里,直到有一家讨债公司寄来的白色信封“未付的英国税务海关总署余额为7418.54英镑”。她补充说:“她非常沮丧,我们非常担心这会影响她的健康和信用评分。”

税务当局随后向她保证,由于她一直在退回信件,英国税务海关总署将会调查这个问题。该组织表示,她可以通过联系热线电话或网络聊天来升级此事,因为“他们会从你那里得到更多信件的细节”。

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英国税务海关总署给她发了一个查询所得税的网页链接,并解释说,她可以点击“在线咨询英国税务海关总署”按钮,与顾问讨论这个问题。但她的女儿说她试过了,服务中心说没有顾问。

她说:“事情非常紧急,我们现在需要找人谈谈。”英国税务海关总署鼓励她继续尝试,因为“一旦有机会,他们就会开始聊天”。他们补充说,这项服务将持续到晚上7:30。

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